プライバシーポリシー

 

日付: 2025年04月制定

■ 個人情報保護方針について

Queen Shop株式会社は、お客様や従業員の個人情報保護を重要な責任と考え、安心してご利用いただけるウェブサイト運営のため、以下の通り個人情報の取り扱いについて定めております。

 

◇ 法令遵守

当社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、コンプライアンスを徹底しております。また、個人情報保護方針を定め、適切に管理しています。

当サイトでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、個人情報を厳重に取り扱い、十分な注意を払って運営しています。

◇ 個人情報の利用目的

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、以下の業務遂行に必要な利用目的の範囲内で利用いたします。

・ご注文商品の配送および代金決済処理のため

・お客様からのお問い合わせへの回答およびアフターサービスの提供のため

・新商品、サービス、キャンペーン等の情報提供（メールマガジンの配信等）のため

・マーケティング分析、およびサービス向上のための個人を特定できない統計データの作成のため

◇安全対策

当社は、個人情報の安全性と正確性を確保するため、適切な安全管理措置を講じ、不正アクセスや漏洩から保護するよう努めています。また、個人データおよび特定個人情報は、利用目的の範囲内で正確かつ最新の状態に保ち、安全管理のために必要な措置を講じるとともに、従業者および委託先を適正に監督しています。

◇第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に開示または提供いたしません。開示または提供する際には、個人情報の適切な保護措置が相手方で確保されるよう努めます。

‧ 業務委託先やグループ企業が業務上必要な範囲内で利用する場合
‧ 合併、会社分割、営業譲渡等により、事業の法令に基づく継承が行われる場合
‧ 法令に基づき提供が求められる場合、または許容される場合

◇情報の開示・修正・削除

当社は、保有する個人情報に関して、ご本人からの開示・修正・削除等の請求をいただいた場合、本人確認後、合理的な期間内に対応いたします。

■ 個人情報に関する質問・苦情窓口

Queen Shop株式会社　お客様対応センター
受付時間：平日10:00～17:00
メールアドレス：jpservice@queenshop.jp

 

※当社は、社員への教育・啓発を継続的に行い、内部監査を実施して、必要に応じて速やかに改善を行います。